Dostava proizvoda

Dostavu robe poručene na webshop-u www.gartner.rs vrši kurirska služba BEX
Razlikujemo dve vrste pošiljki u zavisnosti od težine (mase) i gabarita robe: 1) paketne pošiljke i 2) velike pošiljke.
Cena dostave će biti jasno prikazana kako na stranici proizvoda, tako i u korpi.Prednost je sto naši kupci dobijaju povlašćene cene koje ima kompanija Gartner.
Sva poručena roba biće dostavljena na adresu kupca u roku od 1 do 5 dana. Porudžbine napravljene radnim danima do 09 h, biće istog dana predate kurirskoj službi. Porudžbine napravljene nakon 09 h biće predate kurirskoj službi narednog radnog dana. Kurirska služba ne vrši dostave subotom i nedjeljom.
U slučaju da kupac živi u stambenoj zgradi kurir je obavezan da robe dostavi do ulaza u zgradu, dok kupac mora organizovati dalji prenos pošiljke do svog stana.
Kurirska služba će najviše dva puta pokušati da izvrši dostavu. Ukoliko ne pronađe kupca na navedenoj adresi i ne uspe da s njim stupi u kontakt putem navedenog broja telefona, porudžbina će biti poništena.
Pre predaje poručene robe kurirskoj službi, naši zaposleni će je detaljno proveriti i osigurati da na njoj nema vidljivih oštećenja. Roba će biti pakovana na način koji sprečava njeno oštećenje u prevozu. Prilikom preuzimanja robe od kurirske službe, kupac je dužan da je pregleda i za sva eventualna oštećenja uloži prigovor licu koje vrši isporuku.
Ukoliko kupac nakon preuzimanje pošiljke (po odlasku predstavnika kurirske službe) na robi primeti fizička oštećenja nastala tokom prevoza, može ih u roku od 24 h prijaviti na adresu webshop@gartner.rs
Reklamacije podnete na ovaj način ćemo detaljno ispitati sa kurirskom službom, ali zadržavamo pravo da ih odbijemo. Reklamacije na fizička oštećenja podnete nakon više od 24 h od trenutka isporuke ne mogu biti uvažene.
Cene na sajtu uključuju PDV.
Opisi i fotografije mogu odstupati od originala, zadržavamo pravo greške.